Leverings-, bestillings- og betalingsinformasjon

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gjelder for alle leveranser fra hasvikfoto.no. Betingelsene gjelder i alle tilfeller hvor det ikke er inngått andre skriftlige avtaler mellom kjøper og hasvikfoto.no.

Betalingsløsninger

Klarna Checkout

I samarbeid med Klarna tilbyr vi betaling med:

  • Faktura
  • Delbetaling
  • Kontokortsbetaling
  • Direkte betaling via bank.

Denne betalingsløsningen heter Klarna Checkout. Ved å oppgi dine opplysninger i kassen godkjenner du Klarnas vilkår.

PayPal
Hvis du har en PayPal konto, kan du bruke kontoen til elektronisk overføring av betalingen til oss.

Vipps
Du kan betale med Vipps til Hasvik Foto, nr. 72687. Varen(e) sendes når betaling er mottatt.

Fraktpriser
Fraktprisen er 150,- hvis ikke annet oppgis. I noen tilfeller følger vi også Postens (Bring) sine til enhver tid gjeldende prisliste. Fraktkostnad tilknyttet kjøp i nettbutikken avhenger av vekt på forsendelsen. Fraktkostnad vil fremkomme i nettbutikk før man bekrefter og gjennomfører selve kjøpet. Dette gjelder alle våre forsendelser.

Vi tilbyr fraktfri levering ved ordrer over kr 1000.

Levering
Levering av varer fra 
hasvikfoto.no anses som gjennomført når kunden har fått varen utlevert. Hasvik Foto bruker Posten Norge som transportør av våre produkter. Normal leveringstid er 14 virkedager fra vi har mottatt betaling på ordren. Hasvik Foto står ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i levering av din vare som skyldes feil eller forsinkelser hos fraktleverandør. Alle leveringsfrister er veiledende, og avvik kan forekomme. Dersom sendingen din blir forsinket, eller borte, vil vi gjøre vårt ytterste for å hjelpe deg slik at du mottar denne så raskt som mulig. Leveringsproblemer som vi kjenner til, får du alltid informasjon om, dersom du har lagt inn en e-postadresse som vi kan kontakte deg på.

Du er selv ansvarlig for at kunde- og leveringsopplysningene du har oppgitt er korrekte, og vi anbefaler at du alltid kontrollerer disse etter gjennomført bestilling. Dersom du skulle oppdage feil i opplysningene dine ber vi om at du gir oss beskjed om dette, så snart som mulig, på post@hasvikfoto.no. Eventuelle feilleveranser/bortkomne pakker vil, ved feil opplysninger, være kundens ansvar.

Dersom du mot formodning ikke skulle ha mottatt bestillingen din innen 20 virkedager etter at den er bestilt, ber vi deg ta kontakt med kundeservice (post@hasvikfoto.no). Dersom du mot formodning ikke skulle motta varene dine får du selvsagt refundert det du har betalt. Ved heving av kjøp grunnet forsinket levering vil du ha beløpet refundert senest innen 14 virkedager.

Pakkesporing
Når varene er klargjort for forsendelse, sender vi en leveringsbekreftelse pr e-post til adressen du har oppgitt. Leveringsbekreftelsen sendes før transportøren henter varene hos oss, derfor kan det ta noen timer før pakken kan spores. For å spore forsendelsen din, kan du bruke pakkesporing direkte fra www.posten.no eller gjennom postens mobilapp.

Fra pakken er sendt, er det ditt ansvar som kunde å hente pakken, noe som også inkluderer at du er ansvarlig for å spore og holde følge med pakken. Dette kan gjøres ved sporingsnummer som mottas på e-post, ved å logge inn på kontoen din eller ved å ringe oss.

Risikoen for varen(e)
Risikoen for varer overgår til kjøper når angreretten, etter 14 dager fra mottagelsen, er utløpt. Er varen blitt skadet etter at kjøperen har fått den bevarer kunden angreretten om skaden ikke skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra kundens side. Vi anbefaler at du beholder originalemballasjen da varen ved en eventuell reklamasjon, eller ved skade, anbefales å leveres tilbake i original innpakning.

Retur og angrerett
Du har 14 dagers åpent kjøp, og ytterligere 14 dager på å returnere varen etter at du sier fra til oss at du angrer kjøpet.

Ønsker du å returnere varen må du selv betale fraktkostnader. Varer som blir sendt med postoppkrav blir ikke hentet ut. Varen må alltid returneres ubrukt, hel og i original emballasje. Hvis du returnerer varen må du fylle ut angrerettskjemaet som ligger vedlagt din ordre, og legge det i pakken som returneres. Har du betalt for varen, tilbakebetaler vi beløpet etter at vi har behandlet returen og mottatt kontonummeret ditt.

Pakker som returneres skal merkes med ”RETUR” og sendes til:
Hasvik Foto
Postboks 38
9591 Hasvik

Kvalitetsgaranti og reklamasjon
Hasvik Foto har normal kvalitetsgaranti. Alle feil på våre produkter dekkes av Hasvik Foto. For at Hasvik Foto skal dekke et eventuelt tap, må kjøper sende inn produktet samt en e-post med beskrivelse av hvordan skaden skjedde og ordrenummer (post@hasvikfoto.no). Kjøper betaler frakt.

Produkt som returneres skal merkes med ”REKLAMASJON” og sendes til:
Hasvik Foto
Postboks 38
9591 Hasvik


Klarna Checkout
Informasjon om Forhandler
Powered by Powered by